Omschrijving klachtIk heb me aangemeld voor zorgeloos smsen, hierna kreeg ik een bericht dat ik ervoor ben aangemeld. Maar daarna werd er geen 10 euro afgeschreven en na elk smsje die ik stuur gaat er 0,09 cent van mijn beltegoed... Read more
Omschrijving klachtIk heb een sim only abonnement met 425 min voor 17,45 en mijn man een 225 min voor 8,45 nu hebben ze deze abonnementen eerst om gedraaid dat ik het abonnementvorm van me man had en me man de... Read more
Omschrijving klachtIk heb op 26 november 2009, een mobiel abonnement bestelt waarmee ik de gehele periode van 2 jaar 50% korting krijg op mijn abonnement. Mijn nummerbehoud is goed gekeurd. Het is nu inmiddels 25 januari 2010 en nog... Read more
Omschrijving klachtIk had een toestel N-95 2 serie met abonnement genomen, wat nu inmiddels al afgelopen is. Ik wou hem ook niet verlengen omdat ik vond dat zij eerst hun fouten mogen verbeteren. Zolang ze dat niet doen wil ik... Read more
Omschrijving klacht
IK ben al 2 jaar abonnee bij vodafone
altijd als ik mijn actuele status van mijn tegoed (belminuten en sms) wil opvragen via het internet of per sms krijg ik een error of mijn status niet te zien dit is... Read more
Omschrijving klachthallo ik heb een abonnement afgesloten bij gsmweb.nl en wel de scherp 75 abonnement van vodafone +scherp 400 sms totaal was dat €10.70 een aanbieding dit is gebeurt in oktober vorig jaar tot heden heb ik steeds €19.69 betaald... Read more
Omschrijving klachtEind september USB modem besteld. Dit is niet bezorgd en bij Vodafone terug gekomen. Klantenservice reageert niet, ook niet op aangetekende brief. Heb zelfs een keer een dronken helpdesk aan de lijn gehadGewenste oplossingAanschaf USB modem ongedaan maken (mag,... Read more
Omschrijving klachtHeb op 25/11/09 mijn contract bij Vodafone verlengd en zou dan binnen 10 werkdagen een Nokia N97 ontvangen.
Na een week of twee dacht ik laat ik maar eens bellen want hij was nog steeds niet binnen. Mij werd... Read more
Omschrijving klacht
Ze zeggen dat ik 1993 smsjes heb verstuurd.
maar voor 2000 sms betaal je bij hun 20,-
dus ik betaal 502,- euro teveel dit kan toch niet ik ruikt naar oplichting
Gewenste oplossing
met een hele goede schikking maar slaat kant nog wal Read more
Omschrijving klachtIk had via een smsje de zorgeloos sms blox aangezet. Je betaalt dan 10 euro voor 1000 smsjes. Mijn 10 euro is afgeschreven maar ik kan echter geen smsjes sturen. Ik heb dus betaald voor 1000 smsjes die ik... Read more