Ik heb vanaf november een nieuw tweejarig abonnement met Vodafone afgesloten. Het nieuwe Samsung galaxy vertoonde vanaf het begin problemen. Het toestel herkende de simkaart niet en soms stopte het toestel spontaan helemaal. Ik heb twee keer een nieuwe simkaart... Read more
Ik ben van UPC overgestapt naar Vodafone er staat in contract met overname oud contract. Dus boete! Wilde mijn telefoonnummer houden. Niets van alles is geregeld. Heb 3 e mails gestuurd en als ik bel hang ik 15 a 20... Read more
Geachte heer/ mevrouw,
Als eerst wil ik vertellen dat dit de tweede weg is dat ik contact probeer te krijgen met de afdeling SSV klachtenafhandeling. Zojuist heb ik voor de tweede keer telefonisch gesproken met een van de Vodafone medewerkers met... Read more
er is totaal geen bereik in Wekerom, na diverse meldingen,mailtjes,advies sim wissel, geen verbetering, wordt ook gewoon niets aan gedaan! Read more
Ik heb 2 verschillende abonnementen bij vodafone en ben al jaren trouw klant.
Mijn rekeningen zijn eigenlijk al die tijd vrijwel hetzelfde tot deze keer!.
Enkele weken geleden heb ik mijn data laten verhogen zodat ik geen problemen met internet zou krijgen.... Read more
Zoals hierboven vermeld heb ik al 2 keer dat ik me beltegoed opwaardeerd maar niet ontvang. De eerste keer via een beltegoed bon die geblokkeerd was. Toen ik hierna voor naar de klantenservice belde kwamen ze aanzetten met dat bon... Read more
Opeens zonder aanleiding rekening van bijna 700 Euro! Niets aan instellingen veranderd, er worden op de meest vreemde tijden 400.000 KB =25 euro afgeschreven bv tijdens mn slaap.
Nog nooit buiten internetbundel geweest en nu plotseling buitensporig! Read more
De heer van Eeuwijk had een vriendin waarvoor hij haar abonement betaalde. Toen hun uit elkaar gingen wilde hij het abonemant op haar naam zetten maar dit kon niet. Hij bataald nu dus nog steeds voor iemand anders.
De heer van... Read more
Beste , het is nu reeds de 2 de maal dat wij een rekening moeten betalen via Vodafone betreffende Future Target BV, in totaal al een bedrag van 37.19 euro. Ik heb hier geen toestemming voor gegeven, nog een vraag... Read more
Ik had mij telefonisch om laten praten door verkoper om vodafone thuis te gaan gebruiken met glasvezel. De verkoper heeft mij verkeerd voorgelicht zag ik dezelfde avond, gelukkig kan je in Nederland binnen 7 dagen zonder opgave van reden het... Read more