user-128465 on 21 September 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Ik ben 11 dagen op vakantie geweest in kroatie, heb nauwelijks gebeld en amper ge smst. heb 10 min internet aangehad. verder geen raare dingen gedaan. ik kreeg een telefoon rekening boven de 500 euro,, al 5 keer geprobeerd de klanten service te bellen maar de lijn lag er steeds uit. een e-mail gestuurd. en GEEN reactie gekregen.
Een normaale telefoon rekeing, en een verklaring warom.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
13 years ago - Beste bramhuberts123, Bedankt voor het aangeven van je klacht. Je geeft aan dat je een hoge rekening hebt en niet weet waar de hoge kosten voor zijn. Ik heb je een e-mail gestuurd met meer informatie over je klacht. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone - Medewerker Klachtafhandeling
Responded on 25 March 2015 at 07:50
er is een e-mail gestuurd naar de klant met een klachtoplossing.
