My complaint:

Ik heb nu dus een rekening van 600, omdat ik elke maand 4GIG aan internet verbruikt zou hebben. Ik zit nooit op YouTube gebruik geen internet radio het enige wat ik gebruik is Whatsapp en voornamelijk Facebook! hoe kan ik dan maandelijks op 4GIG komen??? mijn abonnement is nu dus geblokkeerd en ik gebruik een prepaid abonnement van T-Mobile met 350 MB gebruik het nu al bijna een maand en ben nog steeds niet over mijn verbruik heen dan doet Vodafone toch iets niet goed. Maar goed ik ben hier dus van plan een juridische zaak van te maken want hier komen ze dus echt niet mee weg! ik wil mensen die dit ook is over komen aansporen om hetzelfde te doen! het is onze geld waar we 5 dagen per week keihard voor werken en dan moet je niet zomaar te grabbel gooien!!

Desired solution:

dat alles word hersteld,of vodafone moet met bewijzen komen!