Complaint: 6343 www.smsadvies.nl

user-45160 on 28 March 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik krijg sinds 07-01-2011 van vodafone rekening van
6343 www.smsadvies.nl.De rekening over 2 maanden is 75 en 65 euro over febr-maart.
Wat is hier aan te doen

Desired solution:

Dat ik mijn geld terug krijg.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

15 years ago - Beste mevedi65, Ik heb je een e-mail gestuurd met een inhoudelijke reactie. Met vriendelijke groet, Christianne Vodafone Webcare Nederland

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone Webcare heeft uit coulance de kosten voor de SMS-dienst gecrediteerd. We adviseren de klant om zijn mobiele nummer kosteloos te laten blokkeren voor betaalde sms-diensten via de internetsite www.smsdienstenfilter.nl.

All complaints of