user-31091 on 03 January 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
2 dec heb ik een losse Iphone 4 32GB besteld. Dit was online niet mogelijk, dus via de bestellijn besteld.
Geen bevestiging gekregen en weer aan het bellen geslagen. Nu maandag 6 dec nog steeds geen mail.
Vanaf 10 uur tot nu (12:14) hang ik met diverse afdelingen van vodafone aan de lijn (lees wacht) en niemand kan helpen of er word snel doorverbonden of er de hoorn word er opgegooid!
Levering telefoon en vergoeding belkosten!
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.
