My complaint:

Zoals ik hier al gelezen heb, ben ik ook helemaal niet blij dat ik nu ineens maar 2 maanden van te voren mijn abonnement kan verlengen.

Ik las vandaag uiteindelijk dat er voor 1 februari een smsje gestuurd had moeten worden naar vodafone, zodat het nog wel 4 maanden bleef.
Ik had het zeer op prijs gesteld als dit gemeld was. Als ik zelf niet op zoek was gegaan had ik dit gewoon niet geweten.

Ik ben al vanaf het begin van vodafone NL, eerder nog bij Libertel klant bij jullie aangesloten, maar twijfel wel om nu over te stappen. Andere telecom bedrijven lossen dit namelijk anders op.

Desired solution:

Het aantal maanden van mijn abonnement terug te zetten naar 4 maanden.