My complaint:

van zaterdag 31 maart op zondag 1 april lag mijn telefoon aan de lading, s,nachts om 3 uur hoor ik mijn telefoon .
Ik kijk op het display en zie dat ik een sms je van Vodafone heb, mijn beltegoed is te laag.
Ik dacht eerst dat het een 1 april grap is.
Maar er gaat bij Vodafone iets mis,bij hun in de centrale kan men mij vertellen .
Maar ik ben mijn tegoed wel kwijt.
Ik heb daarna het nog een keer gehad ,maar hierbij heb ik gebeld naar de klantenservice van vodafone en heb hiervan mijn tegoed wel terug gekregen .
Dus ik mis nog een keer mijn beltegoed van ongeveer 20 euro

Desired solution:

graag mijn beltegoed terug