Complaint: Beltegoed eraf zonder opwaarderen

user-60849 on 09 September 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb €20,- beltegoed op de telefoon gezet. Heb €10,- aan blox besteed en de andere €10,- stond er gewoon nog op. Van deze €10,- wordt er telkens geld afgetrokken zonder dat ik er iets mee doe? Hoe kan dit, want zo is mijn beltegoed op zonder dat ik er wat aan heb..

Desired solution:

Door het geld terug te kijken!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Mail gestuurd naar klant. Gevraagd voor meer informatie.

All complaints of