Complaint: Beltegoed eraf zonder reden.

user-103601 on 18 May 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb gister 20euro opgewaardeerd, ik had een gratis actie van vodafone aangezet dat ik een week lang gratis kon internetten,facebook,whatsapp etc en 50 mb kon gebruiken. Ik heb sinds gister niet op internet gezien en mijn beltegoed staat nu ineens op 12.80 ?!

Desired solution:

Geld terug of een web/sms blox, want die wou ik juist hiermee halen..

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone heeft de klant per e-mail op de hoogte gesteld.

All complaints of