Complaint: Beltegoed ineens op

user-51402 on 31 May 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb gister beltegoed opgewaardeerd, en toen ik vanmorgen keek was ineens alles op? terwijl ik mijn vodafone blox aangesloten heb ( 1000 smsjes voor 10 euro). ik was wel op internet maar dan via wifi hoe kan het dat dit ineens weg is mijn beltegoed?

Vriendelijke groet, Leonie

Desired solution:

Het beltegoed weer terug storten.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste Leoniie, Ik heb je een e-mail gestuurd met meer informatie. Als je nog vragen hebt dan hoor ik dat graag! Met vriendelijke groet, Rachelle Vodafone Webcare Nederland

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone is de klant tegemoet gekomen en heeft een blokkade voor internet op het nummer geplaatst.

All complaints of