user-78797 on 10 January 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
2 dagen geleden had ik mijn prepaid tegoed opgewadeerd naar 20 euro. pak ik net mijn telfoon blijkt dat ik 0,00 euro beltegoed heb terwijl ik geen 1 smsje of telefoontje had gepleegd. Hoe is dit mogelijk?
Dat ik achter de oorzaak kom en het zo kan vermijden. en dat me beltegoed word terug gestort want ik heb er nog niks meegedaan en dat is zonde van het geld !
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klacht is offline door Vodafone 24/7 Web Crew opgepakt en via e-mail afgehandeld. De online klacht wordt daarom afgesloten.
