Maandag 16 januari kregen onze dochters voor hun 12de verjaardag een samsung gio. Zondagavond 15 januari heb ik voor de eerste keer 20 euro prepaid beltegoed per toestel erop gezet. Maandag was alles eraf.
Een specificatie, waar is het beltegoed precies aan opgegaan?
Beltegoed opnieuw eropzetten.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
14 years ago - Hoi uganda, Ik heb je zojuist een reactie gestuurd per e-mail. Met vriendelijke groet, Robbie Vodafone 24/7 Web Crew
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klacht is opgelost. Toestel heeft ongewenst verbinding met internet gemaakt. Klant uitleg gegeven en tegemoet gekomen in kosten.
