My complaint:
Vanmiddag om ca 12.30 uur beltegoed met 10 euro opgewaardeerd. Telefoon lag gewoon thuis. Ik kom uit school 15.30 uur. Beltegoed weg! Ik heb het toestel niet eens aangeraakt.
Desired solution:
Graag contact met Vodafone hoe dit nu kan.
Vanmiddag om ca 12.30 uur beltegoed met 10 euro opgewaardeerd. Telefoon lag gewoon thuis. Ik kom uit school 15.30 uur. Beltegoed weg! Ik heb het toestel niet eens aangeraakt.
Graag contact met Vodafone hoe dit nu kan.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klacht is opgepakt door Vodafone 24/7 Web Crew en klant is geinformeerd via e-mail