Back

Complaint: Beltegoed weg.

user-105434 on 30 May 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste mensen,

Ik zou graag willen weten waarom mijn beltegoed opeens verdwenen is. Ik heb een Sony Ericsson Xperia 8. Ik heb van de week mijn beltegoed opgewaardeerd (20 euro). En een paar dagen later stond er nog maar 6 ,13 op. Ik dacht eerst dat het door Internet (WiFi) kwam, maar toen bleek dat Wifi gratis was. Ik heb een paar apps zoals: Whatsapp, Twitter. Misschien komt het door de mailtjes die Vodafone stuurt.

Groeten Jermaine

Desired solution:

Ik zou graag willen weten waarom mijn beltegoed zo snel verdwenen is.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste JermaineWWE98, Ik heb je een e-mail gestuurd in verband met je klacht. Met vriendelijke groet, Joyce Vodafone 24/7 Web Crew

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is offline door Vodafone 24/7 Web Crew opgepakt en via e-mail afgehandeld. De online klacht wordt daarom afgesloten.

All complaints of
Report your complaint about Vodafone
How works Klacht.nl