Complaint: Beltegoed weg zonder te bellen

user-125787 on 06 September 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb gisteren 10 euro opgewaardeerd voor mijn mobiel. De mobiel heeft de hele avond in de oplader gezeten en ik heb er niks mee gedaan. S,morgens wou ik hem aanzetten en toen kreeg ik een berichtje dat mijn beltegoed al op was en mijn Wifi enzo stond allemaal uit. hoe kan dat en wat is daarvoor een goede oplossing?

Desired solution:

Ik heb nog geen oplossing gekregen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste Danielledec49, Ik heb je per e-mail een reactie gestuurd. Ik hoop dat je tevreden bent met de geboden oplossing. Met vriendelijke groet, Marianne Medewerker Klachtafhandeling - Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant een e-mail gestuurd en een oplossing aangeboden.

All complaints of