My complaint:

ik kreeg een brief dat ik moet gaan betalen want anders werd ik afgesloten moest voor 13 nov ik 11 nov betaald via de online rekening was gelukkig net nog op tijd poosje erna was ik afgesloten ik gebeld bleek dat ik nov betaald had ipv okt want ik had gewoon online rekening geopend en de bovenste betaald nu hebben ze deze rekening niet bij okt gezet maar gewoon nov na gebeld te hebben moest ik een voorschot betalen en dan zou ik weer aangesloten worden ik zeg nog tegen dat meisje ik wil graag een accept want ik vind het makkeljk met kenmerken te werken want dan weet ik dat ik de juiste maand betaald om nog meer vergissingen te voorkomen ik zou de 28 ste accept krijgen maar ik had nog niks gehad ik denk ik wacht deze week nog af en boem ik was gisteren ineens geblokkeerd ik weer gebeld en is moeilijk want als geblokkeerd wordt kan je ook niet meer de klantenservice bellen watbleek nou dat ik voor de 28ste die rekeing betaald moest hebben en dat had ik niet zo afgesporken ik zou een accept krijgen maar dat kon niet zei mevr sip want dat doen ze nie dus werd nog als leugenaar neergzet ook nou moet ik eerst het geld betalen voor ik aangesloten werd ik vind dit van die macht spelletjes en bij vodafone is de klant geen koning

Gewenste oplossing

ik heb gezegd ik betaal binnen een week het geld als ik nu weer aangesloten werd maar ze hadden er geen oren naar