Complaint: Black Berry

user-44052 on 18 March 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Eind dec. toestel met de post(verzekerd) teruggestuurd naar REVO/Vodafone in Den Bosch. Nu zijn we 3 mnd. verder en nog steeds niet vernomen. Heb al 2 keer gebeld, verbinding verbroken en een maand geleden een brief gestuurd, resultaat: 0,0!
Dit bewijst temeer hoe slecht dit bedrijf is.

Gewenste oplossing

Ze zouden de door mij betaalde bedrag terugstorten, maar tot op heden niks, helaas.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from

15 years ago - Beste Oktem, Ik heb je klacht in behandeling en heb je een e-mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Christianne Vodafone Webcare

Message from

14 years ago - Beste Oktem, Ik heb een bericht ingesproken op je voicemail en je een e-mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Christianne Vodafone Webcare

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het bedrag is op 20 juni 2011 naar de klant overgemaakt.

All complaints of