My complaint:

ik heb de blackbery curve 8520 prepaid besteld bij vodafone in de online shop
daar word aangegeven dat die binne 4 dagen bij me is
ik stuur een email na 2 dagen niks te horen hebben ..
kreeg ik zo een standaard emailtje terug van niet leverbaar etc. (terwijl nergens op de site staat uit voorraad dus ook nog eens misleidend)
stuur erna een email van wanneer wel
niks
3 dagen later nog niks
ik stuur trug niks
zo 3 emails door geen antwoord
ik word dus gwn genegeert
krijg ik vandaag weer hetzelfde standaard emailtje met precies hetzelfde erin!
hier schiet ik dus niet mee op

Gewenste oplossing

mijn blackberry zo snel mogelijk bij mij