My complaint:
28 december 2010 heb ik mijn BloX sms bundel opnieuw geïnstalleerd. Toen had ik nog €20.00 beltegoed op mijn mobiel staan. In eens kreeg ik gister een smsje : Uw prepaid te goed is laag. Voorkom ongemak etc etc.
Ik dacht huh. Ik had nog maar € 4,85 beltegoed.
Dit kan niet, omdat ik geen smsje heb gehad van; Uw vodafone blox smsjes zijn op. Dit hoor je te krijgen. En nog iets. Ik had denk ik nog maar 500 sms’jes gestuurd.
Nu is al mijn beltegoed op. Doordat mijn vodafone Blox er in eens mee ophield.
Gewenste oplossing
Het liefste kreeg ik nu één keer een gratis vodafone BloX bundel voor sms’jes.
Maar dit kan waarschijnlijk niet.

