My complaint:
Graag zou ik willen weten waarom ik voortaan regelmatig elke maand eerst 30 euro totaal moet opwaarderen voordat ik genoeg beltegoed heb zodat mijn blackberry blox geactiveerd kan worden.
Desired solution:
een email van vodafone dat ik sms berichtjes ontvang die duur zijn bij het openen.ik open nl helemaal niks anders dan vodafone 1200 smsjes

