Complaint: Btg Opwarderen niet mogelijk

user-49087 on 09 May 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Voor mij is dit de 2e keer dat ik niet kan Opwarderen!
Als ik om 8 uur nog niet kan Opwarderen neem ik gewoon
Simpelweg en ander maatchappij met mijn huidige
Nr Vodafone is de laatste tijd kloten komt te veel
Negatieve aspecten voor hier op het nieuws
Klantenservice nooit berijkbaar. Wat een klote
Maatschappij tmobiele is 100x beter kwa service
En mobilietijd. We kunnen wel argumenten/ klachten plaatsen maar wordt nooit
Wat mee gedaan let maar op!

Desired solution:

Aub graag Zsm oplossen of vofafone is en klant minder.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted

Message from

15 years ago - Beste LabiedRachid, Je geeft aan dat het niet lukt om op te waarderen. Er was sprake van een korte storing. Mijn excuses namens Vodafone voor het ongemak. We hebben je uit coulance een kleine tegemoetkoming gegeven. Met vriendelijke groet, Jochen Vodafone WebCare

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Tegoed opgewaardeerd en een kleine tegemoetkoming gedaan.

All complaints of