Complaint: Buitenland internet

user-50078 on 19 May 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nadat ik een klacht heb ingediend bij Vodafone over mijn veel te hoge rekening.
Tweemaal een route bekijken in Miami op iPhone kost 500 euro….
Was de reactie, maar wij hebben u een sms gestuurd om te waarschuwen bij binnenkomst in de USA.
Dit is absoluut niet waar.
Ik zoek mensen die collectief een procedure met mij willen starten tegen Vodafone.
Er zijn genoeg aanknopingspunten in het burgerlijk wetboek die tot succes zullen leiden.

Desired solution:

Terugbetaling van kosten.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste Pbhvodafone, Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd omtrent een coulance regeling. Kun je me per e-mail laten weten wat vindt van deze regeling? Met vriendelijke groet, Jochen Vodafone Webcare

user-50078

Responded on 22 May 2011 at 08:46

Ontoereikend!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Een coulance regeling toegepast.

All complaints of