user-116974 on 25 July 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Toestel en abbonnement vastgelegt op 65 Euro max data gebruik per maand.
Tot mijn verbazing zie ik per toeval; dat tot en met Juli 23 all 4400 Euro geboekt is voor international data verkeer.
Geen waarschuwing, en geblokkeerd heeft dus niet gewerky
geld terug storten ie bedrag boven data limiet niet in rekening brengen.
Absoluut data limiet en maand limiet voor telefoon handhaven
Message from
13 years ago - Beste glatzel, Ik heb je klacht ontvangen. Uit onze gegevens blijkt dat je klacht al is behandeld door een collega. Ik hoop dat je klacht naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Marianne Medewerker klachtafhandeling Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klacht is inmiddels opgelost.
