My complaint:

Ben 5 dagen in Florida geweest met mijn iPad met vodafone data abo. Was me zeer wel bewust van hoge dataroaming tarieven en heb daarom hoofdzakelijk gebruik gemaakt van WiFi en zo mee en dan kort van 3G dataroaming. GoogleMaps gebruikt omdat database van huurauto sterk verouderd was.
Tot mijn schrik kreeg ik een nota van €1422 voor dataroaming bij terugkomst in Nederland.

Desired solution:

Ik vind dit niet kunnen. Vooral als je weet dat ik slechts mee en dan even gebruik heb gemaakt van dataroaming. Met de 3G snelheden is het mogelijk om in korte tijd veel data binnen te halen maar je bent je daar niet van bewust en je kunt het ook nergens zien. Het is zoiets als je beurs afgeven en zij halen er wel uit wat ze willen.
Ik ben tevreden met het terugbrengen van deze afrekening tot een normaal niveau. Een paar honderd euro had ik (ondanks ook veel te hoog voor de geleverde prestatie)nog te pruimen gevonden. Het huidige bedrag is gewoon belachelijk. Daarvoor kan ik mijn vliegtickets voor 2 personen naar Miami betalen of twee nieuwe iPads kopen.