user-6703 on 27 August 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Een maand geleden ontving ik een nieuw abonnement van Vodafone, met HTC HD2 toestel.
Toestel blijkt defect te zijn, internetverbinding houdt geen stand, alleen handmatig verbinding maken is mogelijk…
Een toestel dat als nieuw wordt geleverd en defect blijkt te zijn, op moeten sturen en voor weken kwijt te zijn, vind ik maar een vreemde gang van zaken.
Omruil toestel / DOA procedure
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.
