user-143357 on 23 November 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
In maart een nieuw contract afgesloten omdat de oude afliep. Ðaarbij telefonisch afgesloten dat zo gauw de nieuwe is geactiveerd de oude zou komen te vervallen. Dit is niet schriftelijk bevestigd, dus alleen telefonisch afgesproken. Het oude contract was één jarig en in combinatie was met een laptop.
Terug betaling vanaf de periode nieuwe contract.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
13 years ago - Beste Sus1anne2, Om je verder te helpen wil ik je vragen om de volgende link te gebruiken:http://help.vodafone.nl/app/utils/login_form/redirect/ask Log in met je mobiele nummer en het wachtwoord van My Vodafone. Je verzoek komt dan uit bij de juiste afdeling. Met vriendelijke groet, Solange Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
klant reactie gestuurd voor meer gegevens
