Complaint: einddatum contract

user-85191 on 16 February 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al geruime tijd ben ik bezig om de einddatum van mijn contract te wijzigen omdat Vodafone deze datum fout heeft geregistreerd. Als ik bel naar Vodafone onderkennen zij hun fout maar corrigeren de datum niet. Inmiddels heb ik nog ruim een maand om mijn contract met Vodafone op te zeggen en ben ik bang dat Vodafone het er op aanstuurt de datum expres niet te corrigeren zodat ik weer voor 2 jaar aan Vodafone vast zit

Desired solution:

als ze de correctie uitvoeren

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

14 years ago - Hallo J10eke, Ik heb je een mail gestuurd met antwoord op je vragen. Groeten, Perry Vodafone Web Crew

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone Web Crew heeft de klacht per mail opgelost

All complaints of