Complaint: Er wordt onterecht abonnementsgeld ingehouden via telefoonrekening

user-81099 on 22 January 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds enige maanden wordt per week(!) 6,303 euro afgehouden. Ik zou een abonnement hebben. Maar ik heb geen abonnement en me ook nooit ergens voor opgegeven. Dit is pure diefstal. Hoe kan dit? Kan dit stoppen?

Desired solution:

Al het geld terug.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone 24/7 WebCrew heeft deze klacht gesloten aangezien deze klacht wordt opgepakt door de betreffende afdeling voor dit soort klachten

All complaints of