Complaint: Erg slechte verbinding op veel plekken in ZEELAND, ook in steden

user-126526 on 09 September 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds vorig jaar is de kwaliteit van de verbinding zwaar omlaag gegaan. Klanten horen ons niet goed en verbindingen verbreken.
Ook klanten van ons in het verleden geadviseerd om naar Vodafone te stappen maar op deze manier gebeurt dat niet meer.
Ik vind het niet kunnen dat op de zaak ik vaak geen ontvangst heb en ineens een Voicemail krijg van een gemiste oproep.

Plaats: Terneuzen en de rest van ZEELAND

Desired solution:

Stabiele verbinding en gewoon kunnen bellen zoals je kan verwachten van een provider.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Een signaal versterker als oplossing zou een hulpmiddel zijn wat mij al wat meer tevreden zou stellen. http://www.signaalplus.nl/ Dan heb ik in ieder geval verbinding op de zaak.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant een e-mail gestuurd met daarin een passende oplossing.

All complaints of