Complaint: Future Target BV 241 payinfo.mobi

user-72065 on 15 December 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

elke maand word er extra geld afgeschreven waar ik geen weet van heb dus ook niks heb toegezegd.Op mijn factuur van oktober,november en december kwam ik het volgende tegen.

Content
Overige content
17.09.2011 09:24:10 Future Target BV 241 3,782

29.10.2011 10:37:01 Future Target BV 241 payinfo.mobi 6,303

07.11.2011 10:36:39 Future Target BV 241 payinfo.mobi 6,303
14.11.2011 10:36:21 Future Target BV 241 payinfo.mobi 6,303
21.11.2011 10:36:20 Future Target BV 241 payinfo.mobi 6,303
28.11.2011 10:36:22 Future Target BV 241 payinfo.mobi 6,303
Subtotaal Overige content 25,212

Desired solution:

dat ik het geld terug gestort krijg.
dat is niet meer dan normaal toch als je nergens om
hebt gevraagd.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste joaleite, Ik heb je een e-mail gestuurd met een reactie op jouw klacht. Mocht je nog vragen hebben dan beantwoord ik deze natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Maartje Vodafone 24/7 Web Crew

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone 24/7 Web Crew heeft de klacht doorgezet naar de juiste afdeling. Zij nemen de klacht verder in behandeling.

All complaints of