Complaint: future target bv 241

user-62365 on 21 September 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik krijg iedere week 3,78,- van mijn rekening afgehaalt ik weet niet hoe dat komt door future target bv 241.

Desired solution:

en wilt u dat het niet meer gebeurt dat er iedere week 3,78 van mijn rekening word afgehaalt.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste lh.phuong, Ik heb je een e-mail gestuurd met infomatie. Zou je hierop willen reageren? Met vriendelijke groet, Linda Vodafone Webcare Nederland

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste lh.phuong, Zoals we aangeven, is deze klacht niet gesloten i.v.m. opgelost maar i.v.m. opschonen van oude klachten. De meeste oude klachten en problemen zijn inmiddels opgelost of verholpen doordat men contact heeft opgenomen met Vodafone. Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klacht.nl. We nemen je klacht dan alsnog in behandeling op volgorde van binnenkomst. Met vriendelijke groet, Shirley Vodafone 24/7 Web Crew

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

i.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Als deze klacht nog niet is opgelost kan de klant een nieuwe klacht aanmaken in klacht.nl

All complaints of