Complaint: Future target bv

user-70204 on 20 November 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb al maanden last van betaaldienst waar ik mij niet voor heb aangemeld.
1 keer per week wordt 6.303 euro afgeschreven van m’n rekening. Heb al van alles geprobeerd om hier van af te komen . Www.smsdienstenfilter.nl werkt ook niet.
Wordt er echt wanhopig van , is al 6 maanden aan de gang.
Wie helpt ons van deze diefstallen af?
Mvg ron

Desired solution:

Ik zou al blij zijn als deze dienst stopt. Heb mij er niet op geabonneerd .

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone 24/7 Web Crew heeft de klacht van de klant intern doorgeleid naar de juiste afdeling. Klant is per e-mail op de hoogte gebracht.

All complaints of