Complaint: Geen 3G

user-163391 on 27 February 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik zit op school Horizon College te Alkmaar. Ik heb nooit 3G op mijn telefoon als ik op school ben, dat is heel erg irritant. Omdat ik 5 dagen in de week op school ben. Als ik iets moet opzoeken, duurt heel erg lang met laden of doet ie helemaal niets. Zodra ik buiten de school ben, doet 3G het perfect. Ik ben wel tevreden als ik 3G heb, internet is super snel. Graag een oplossing hiervoor. Alvast bedankt.

Desired solution:

Graag uitzoeken of er 3G netwerk probleem zijn adres: Alkmaar, Kruseman van Eltenweg 4. Postcode: 1817 BC. Of ligt het aan mijn simkaart.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone heeft de klant per e-mail op de hoogte gesteld.

All complaints of