Complaint: Geen 5 euro beltegoed gekregen bij inschrijving myvodafone

user-25002 on 15 October 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Als je, je inschrijft bij myvodafone dan zou je 5 euro extra beltegoed krijgen binnen 24 uur.
Deze heb ik nog steeds niet gehad, deze wens ik dan ook z.s.m. te ontvangen.

Gewenste oplossing

Ik wil 5 euro beltegoed en excuses zouden ook fijn zijn voor de slechte service die zij verlenen.
Nu al spijt dat ik voor deze provider heb gekozen, had beter bij Telfort kunnen blijven die gaan beter met hun klanten om en komen ook beloftes na!

Message from

15 years ago - Je dient je voor deze 5 euro niet te registreren voor My Vodafone, maar het formulier op http://www.vodafone.nl/welkombijprepaid in te vullen.

Message from

15 years ago - http://www.vodafone.nl/mobiel_bellen/prepaid/welkom_bij_prepaid/5_euro_prepaid_tegoed/ om precies te zijn :-)

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of