My complaint:
Ik heb een abonnement van vodafone met een blackberry storm, maar er is mij niet verteld dat bb zijn eigen dienst heeft waar je voor moet betalen, ik wist dat niet en zit nu vast aan een dubbel abonn. Men wil dat niet oplossen door ontbinding van contract. Ik ben dus besodemieterd en heb tevens een heel slecht toestel, wat allang niet meer in de handel is. Ik ben helemaal klaar met vodafone, en wil mensen adviseren om voortaan een voicerecorder mee te nemen naar zo,n winkel.
Desired solution:
Kosteloos ontbinding van het contract.

