My complaint:

Ik was onlangs in Houston Texas en mijn Iphone 4s heeft 3 dagen lang geen provider kunnen vinden. Oftwel ik was 3 dagen niet bereikbaar. Mijn collega’s die ook vodafone hebben en een iphone 4s hadden hetzelfde probleem.
Dit probleem komt bovenop het probleem dat ik thuis niet bereikbaar ben omdat alle inkomende oproepen direct doorgeschakeld worden naar mijn voicemail….Vodafone betrouwbaar netwerk? dacht het niet.

Ik werk als steward voor KLM en moet binnenkort thuis reserve staan en dus bereikbaar zijn. Ik kan hier dus niet van op aan……zo ontzettend slecht!

Desired solution:

Het liefste wil ik van het hele contract af, ben het eigenlijk helemaal zat. Het duurt te lang voordat vodafone met een oplossing komt, ik ben alweer 4 weken onbereikbaar thuis en kan niks meer ondernemen aangezien mijn klacht bij de technische dienst ligt en die maar geen contact opneemt. En nu deze ervaring in Houston Texas erbij.