Complaint: geen/slecht bereik.

user-112685 on 05 July 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

sinds 5 weken met vodafone slecht/geen bereik. tijdens bellen wordt de verbinding verbroken. en kost het enige moeite om diegene weer aan de telefoon te krijgen. ik vind het erg zonde van geld ergens in te steken, waar ik geen/ voldoende gebruik van kan maken. ik kan geen normaal telefoon gesprek aangaan, de verbinding wordt constant verbroken.
ook al een andere sim-kaart opgehaald, en een andere telefoon gebruikt. helaas nog geen bereik.

Desired solution:

contractbreuk.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste rooosjjee, Wegens technische redenen hebben we je klacht nu pas ontvangen. Hiervoor wil ik graag mijn excuses aanbieden. Indien je klacht nog aktueel is, wil ik je verzoeken om je klacht opnieuw in te dienen. Dan wordt deze alsnog behandeld. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone - Medewerker Klachtafhandeling

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wegens technische redenen klant verzocht om klacht opnieuw in te dienen, als deze nog aktueel is.

All complaints of