Complaint: htc geleverd die het niet doet

user-102466 on 13 May 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

achte vodafone.ik heb een htc gekregen van jullie met ablement.mijn andere ablement liep af.ik heb diverse keren met jullie gebeld dat de htc het niet doet.ik heb toen het adres gekregen van utrecht om er naae telaten kijken.het is niet in jullie bestand genoteerd dat tj ariaans heeft gebeld dat die htc het niet doet.nou krijg ik 2 telefoon rekeningen.en die moet ik dan maar betalen omdat het nergens genoteerd is.en word er door jullie gezegd dat ik gelijk heb maar wel moet betalen er voor.door een fout van jullie.ik heb afgesproken dat ik van de week naar utrecht ga en dan naar die telefoon laat kijken en diwe winkel jullie meld wat er met die htc aan de hand was.maar ik vind het belachelijk dat ik dan maar voor 2 rekeningen moet betalen.graag hoor ik hier wat over terug.vriendelijke groeten tj ariaans /a van culenborgstraat 34 3401 xm ijsselstein

Desired solution:

dat ik de rekening van de htc niet hoef tebetalen.want die doet het niet .en ik heb daar over gebeld

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste michelariaans, Ik heb je een bericht gestuurd via email. Met vriendelijke groet, Annabelle Vodafone 24/7 Webcrew

Message from

13 years ago - Beste michelariaans, Ik heb je een email terug gestuurd. Met vriendelijke groet, Annabelle Vodafone 24/7 Webcrew

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone 24/7 Webcrew heeft de klant via email van een antwoord voorzien.

All complaints of