My complaint:

Heb een Nokia C3 en ik kan whatsappen en internet, en mensen kunnen mij bellen en smsen maar ik kan zelf niet bellen of smsen. Als ik wil bellen geeft hij bezet aan en als ik wil smsen geeft hij verzenden mislukt, controleer details aan. Er staat ruim voldoende geld op. Alle instellingen staan juist.

Desired solution:

Ik zou graag willen dat dit verholpen gaat worden alvast bedankt.