Complaint: Kan niet bellen of sms’sen

user-81681 on 25 January 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kan niet bellen of sms’sen omdat hij bij het uitbellen meldt: U kunt geen uitgaande oproepen doen terwijl oproepblokkering is ingeschakeld.

Desired solution:

Met een werkende telefoon!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste Gerdapatist, Ik vind het vervelend om te horen dat je geen uitgaande oproepen kunt voeren. Ik zie in het klantregistratiesysteem dat je op 27 januari een reactie van mijn collega hebt gehad via e-mail Als je vragen hebt over de inhoudt van de e-mail van mijn collega, dan verzoek ik je om op die e-mail te reageren. Je vraag ligt dan direct bij de juiste afdeling. Met vriendelijke groet, Rachelle Vodafone 24/7 Web Crew

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is in behandeling bij de verantwoordelijke afdeling. Klant heeft op 27 januari 2012 via e-mail ook een reactie gehad.

All complaints of