Complaint: kan niet bellen wel gebelt worden.

user-149671 on 24 December 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het is niet mogelijk om een uitgaande oproep uit te voeren. Als ik iemand probeer te bellen komt het volgende bericht op mijn scherm: u kunt geen uitgaande oproepen doen terwijl oproepblokkering is ingeschakeld. Ik heb geprobeerd uit te zoeken hoe ik deze blokkering kan uitschakelen maar dat is niet gelukt. Nergens in mijn instelling kan ik een verband met dit bericht vinden.

Desired solution:

ik wil bellen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone heeft de klant per e-mail op de hoogte gesteld.

All complaints of