Complaint: kan niet opwaarderen

user-49140 on 09 May 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb vandaag een opwaardeer bon gehaald bij de C1000 20euro
en nu wil ik al de hele dag opwaarderen maar dat lukt niet
en ik heb het heel hard nodig mijn beltegoed

Desired solution:

dat ik gewoon kan opwaarderen en snel.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from

15 years ago - Beste Gene_vieve, Het telefoonnummer dat je hebt opgegeven is niet bekend in ons systeem. Zou je ons een e-mail willen sturen op webcare.nl[at]vodafone.nl met het 06-nummer in kwestie? Met vriendelijke groet, Jochen Vodafone Webcare

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant op 10 mei verzocht meer informatie toe te sturen, helaas hebben we niets meer van de klant vernomen. Klacht daarom een maand nadat de klacht is aangemeld op opgelost gezet.

All complaints of