My complaint:
Heb 4 weken voor mijn verhuizing (1 maart 2013) via een formulier online mijn nieuwe gegevens doorgeven. Zelfs nog nagebeld of alles geregeld was, kreeg te horen dat de gegevens goed waren overgekomen en dat men het zou regelen. Drie weken later bleek niets bij Vodafone bekend te zijn. Een week lang met jan en alleman gebeld, verschillende helpdeskmedewerkers aan de lijn gehad, met installateur, Reggefiber gebeld. Niemad wist iets of kon helepen. En wat zegt Vodafone nu? Het wordt begin april! Wat een waardeloos bedrijf is dit!
Desired solution:
Onmiddellijk beeindigen van mijn abonnement, dat in juni een jaar loopt!
