My complaint:

Complaint description

ik mail naar de klantenservice om door te geven dat ik heb betaald,geeft de medewerkster mevrouw **** mij een telefoonnummer om te bellen.
Dit nummer is van afdeling Collections op nummer: 045 – 351 45 24,maar is continue in gesprek.
Ik mail haar weer om dit door te geven en ze zegt blijf maar proberen het zal wel druk zijn.
Ik blijf bellen,ook de volgende dag maar blijft in gesprek.
Ik mail haar diverse malen maar ook geen reactie en ook niet van de klantenservice.
Nu is alles geblokkeerd en bel ik naar de klantenservice en wat denk je ?????? Het nummer is verkeerd het moet 043-3514524 zijn en niet 045-…..

Gewenste oplossing

blokkering opheffen