Ik kan op mijn toestel geen gebruik van internet maken en toch krijg ik ineens een rekening van 77 euro. Ik zou niet weten hoe dit moet hebben gedaan. ook de meest vreemde tijden staan erbij en dan voor bijna 7 uur achter elkaar ??
Dat die kosten worden kwijtgescholden. Mijn contract loopt tot en met 30-9 en dan zou deze pas over worden gezet met internet.
Heb daarvoor nooit problemen met vodafone gehad
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from
14 years ago - Beste katootje5, Vodafone Webcare heeft jou een e-mail gestuurd en gevraagd om meer informatie. Zou je hierop willen reageren? Met vriendelijke groet, Shirley Vodafone Webcare Nederland
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
14 years ago - Beste katootje5, Je hebt een klacht op klacht.nl geplaatst. Naar aanleiding daarvan heb ik op 17 oktober 2011 een e-mail naar je gestuurd. Ik heb daarna niets meer van je vernomen. Daarom sluit ik je klacht. Als jouw klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klacht.nl. We nemen je klacht dan opnieuw in behandeling op volgorde van binnenkomst. Met vriendelijke groet, Shirley Vodafone 24/7 Web Crew
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Vodafone Web Crew heeft de klant op 17 oktober 2011 verzocht om gegevens te e-mailen. We hebben daarna niets meer vernomen. De klacht wordt gesloten.
