Complaint: Kosten sms advies

user-184638 on 24 July 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Waarom zijn er kosten verbonden aan het ontvangen van een sms advies. Ik ben in Belgie, Frankrijk en Griekenland geweest en krijg iedere keer een sms welkom in Belgie, Frankrijk en Griekenland. Daar heb ik helemaal niet om gevraagd, dat is uw service en dat is ook uw probleem! Waarom moet ik daarvoor betalen?

Desired solution:

Niet betalen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

12 years ago - Beste Jack Narold, Je hebt inmiddels de link ontvangen om je klacht kenbaar te maken bij de verantwoordelijke afdeling. Ik zet daarom de status van deze klacht op opgelost. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling

All complaints of