Complaint: krijg geen telefoon

user-15059 on 14 July 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

na 6 maanden geen telefoon. inmiddels al drie keer op verzoek van vodafone een ander toestel uitgekozen, omdat bestelde toestel niet leverbaar was. vodafone meldt dat toestel in susteem staat om te leveren, maar kan geen termijn noemen

Gewenste oplossing

toestel binnen week leveren

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of