My complaint:

Op 23 april heb ik twee mobiel internet abonnementen telefonisch verlengd (1 met minilaptop, 1 zonder) het gesprek liep al niet soepel en de volgende dag krijg ik een onjuiste bevestiging (verkeerde abonnement). Per mail doorgegeven dat het niet juist was en enkele dagen later volgt er een nieuwe bevestiging. Ook deze is onjuist en sindsdien heb ik niets meer vernomen. Ik heb minimaal 8 mails verzonden en een uitgebreide aangetekende brief. Geen enkele reactie meer

Gewenste oplossing

Levering minilaptop zoals besproken