My complaint:

Mijn klacht is dat ik vorige maand bij Vodafone ben geweest in de winkel en de jongeman mij verzekerde dat mij data uitgezet zou zijn. Nu krijg ik vandaag mijn rekeningen over de maand maart en moet ik weer een bedrag van € 42,021 exl. BTW betalen. Ik ben het met deze gaan van zaken totaal niet eens en hoop/ wil dan ook dat Vodafone mij te gemoedt gaat komen.

Desired solution:

Mijn volledige bedrag van 42.021 exl BTW terug ontvangen en dat het Dataverkeer gewoon geblokkeerd wordt.